Liebe Community,

in letzter Zeit häufen sich Usermeldungen über Probleme beim Fotoupload, vorallem über das Handy.

Wir suchen aktiv nach dem Problem, jedoch können wir den Fehler/die Fehler nicht reproduzieren. Daher benötigen wir eure Mithilfe.

Wenn ihr Probleme mit dem Fotoupload habt, sendet uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular mit den Folgenden Daten:

  • Benutzername / Email Adresse
  • Format der Fotos (JPG, BMP, PNG)
  • Auf welchem Gerät wurden die Fotos erstellet (Handy, Marke, Modell)?
  • Habt ihr einen Datensparmodus aktiviert (oder VPN oder Proxyserver)?
  • Sind es HEIC / HEIF Fotos?
  • Wie groß sind die Fotos
  • Bekommt ihr eine Fehlermeldung beim Hochladen
  • Bonus: welche Fehler findet ihr in der Konsole (Developer Tools)

Vielen Dank!

Liebe Grüße,
das Team der Airsoftbörse

Kommentare

  • George
    Antworten

    I have problems from phone and laptop ,4 picture maxim,the rest not working!

    • breezy
      Antworten

      same. It worked when I reduced the picture size to about 1mb.

      • jreitter
        Antworten

        That’s interesting, thanks. We use a software to pre-resize all uploaded images to save space. Maybe it takes too much time to process all uploaded images and you can’t save the listing unless all images are processed. Will look into that.

  • jreitter
    Antworten

    Wir konnten die Probleme mit dem Fotoupload auf strenge Einstellungen in unserer Firewall zurückführen. Ab sofort sollte das Hochladen der Fotos wieder wie gewohnt funktionieren.

  • FelixK
    Antworten

    Hallo,
    habe heute versucht, Fotos auf EDGE im Private Fenster hochzuladen, alle Cookies abgelehnt, hat nicht funktioniert. Mit Chrome ging es dann problemlos (Cookies akzeptiert).
    Also macht die Anwender-Firewall auch noch was aus.

  • matrik
    Antworten

    Warum kann ich insgesamt nur 10 Fotos hochladen (mehrere Anzeigen)? Ich habe sehr viel zu verkaufen.
    mfG

    • jreitter
      Antworten

      10 Fotos PRO ANZEIGE sollten mehr als ausreichend sein und helfen uns, die Datenmengen besser handhaben zu können.

  • matrik
    Antworten

    Danke, das Problem hat sich selbständig gelöst. Gestern konnte ich beim Erstellen der zweiten Anzeige nur 4 Fotos hochladen (6 Fotos waren in der ersten Anzeige). Etwas später konnte ich aber wieder Anzeigen mit Bildern hochladen.

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